ティックトック広告運用代行

弊社サービスについて、お客様からのよくあるご質問にお答えしています。
より詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせください。

他の広告媒体も一緒にお願いできますか？

はい、可能です。 弊社では複数媒体を掛け合わせた運用の実績もありますので、その他の広告媒体も対応可能です。

ランディングページ制作のご相談はできますか？

はい、可能です。 ただし、必ずしも別途ランディングページを制作する必要はなく、既存ウェブサイトの改修で効果的な場合もあるので、詳しくはご相談ください。

自社で作成したクリエイティブを使用できますか？

はい、可能です。 お客様がご用意いただいたクリエイティブを広告に使用することもできます。

最低出稿金額の指定はありますか？

最低出稿金額の取り決めはありません。 ※ただしご請求金額の合計が50万円以下のお客様には原則一律10万円の運用費をいただいております。広告配信自体が初めての方やその他のご状況によってはお断りさせていただく場合もありますので何卒ご了承ください。

最低契約期間はありますか？

最低契約期間はありません。 長期の委託だけでなく、スポット案件のご相談も承っております。

レポートはどのような内容ですか？

レポートは7カテゴリーで構成されています。 サマリーの他に、月別・媒体別・年齢別・性別・地域別・検索クエリ別・クリエイティブ別などの配信軸から効果をご確認いただけます。詳しくは「レポートフォーマット例」をご確認ください。

レポートをいただく頻度はどれくらいですか？

ご希望のお客様には週次でレポートを提出しています。 原則毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は翌営業日）に更新する週次レポートと月1回の配信結果レポートの2種類になります。

運用体制はどのようになっていますか？

原則3名のチームで対応します。 運用担当1名＋運用アシスタント1名＋制作担当1名という分業体制をとることで、組織的な運用をおこなっております。

いつでも連絡できる特定の担当者はいますか？

はい、専任の担当者にいつでもご連絡いただけます。 貴社のことを理解している専任の担当者が可能な限り素早くお客様のご質問にお答えできるよう心がけています。

広告運用だけではなく提案や改善も可能ですか？

はい、可能です。 提案や改善もサービス内に含まれており、基本的に追加料金はいただいておりません。詳しくはお問い合わせください。

代理店ですが、お客様への提案のご依頼は可能ですか？

申し訳ありませんが、すべてお断りさせていただいております。 ※代理店（同業他社含む）、制作会社、個人、ホームページのない企業からの業務は一切受けておりません。